Entregas
Las entregas se realizan en las diferentes condiciones de ENVÍO que puede consultar en el siguiente enlace haciendo click aquí
| Península | Portugal | |||
| Envío Gratis | A partir de 49€ | A partir de 49€ | ||
| Coste envío | Desde 10€ | Desde 10€ | ||
| Empresa |  |
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| Tiempo de entrega | 24 – 48 horas | 24– 48 horas |
| Contra reembolso 4€ 4€ |
* Cantidad a partir de la cual el envío es gratuito. Se calcula al final del pedido después de aplicar descuentos y/o promociones. Si al aplicar un descuento el total del pedido no llega al mínimo para envío gratuito, el sistema cobrará gastos.
Condiciones de envíos
Condiciones de envío para España (Peninsular) Y Portugal
El plazo de entrega es de 24 a 48h (días hábiles) dependiendo de la ciudad de destino.
El plazo de entrega es de 24 a 48h de Lunes a Jueves, en el horario establecido por la agencia de destino,
Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén lo cual te notificaremos por email. Los pedidos que se realicen antes de las 16:00h serán enviados ese mismo día y se entregarán en un plazo de 24 a 48h (días hábiles).
Los pedidos realizados a partir del Jueves hasta las 16:00h se entregarán el Lunes y entregados a partir del Martes.
Garantías y devoluciones
La total satisfacción del cliente es una de las prioridades de pescaembarcacion.com. De este modo, y para confirmar que el producto recibido es de su total agrado, admitimos devoluciones en los siguientes casos:
Si el embalaje está dañado. En este caso, es importante que indique al transportista que no acepta el pedido en el mismo momento de su recepción.
Si el producto no se encuentra en buen estado, o simplemente usted considera que no alcanza la calidad esperada.
En cualquiera de estos casos, debe enviarnos un correo electrónico a pescaembarcacion.com@gmail.com indicando:
- El número de pedido.
- Productos que quiere devolver, y qué problema tienen.
- Si desea cambiar los productos por otros, o que le reembolsemos el importe de la compra.
Para proceder con la devolución:
La devolución deberá realizarse en el embalaje original antes de 14 días desde la fecha de entrega. El cliente ha de enviar por sus medios el producto a nuestros almacenes y dirección que le enviemos. El cliente si lo desea, puede solicitarnos la recogida del paquete haciendo previamente un pago de los portes. Una vez abonado, procederemos a realizar la solicitud de recogida del producto a devolver.
El producto ha de estar en perfectas condiciones tal y como nosotros lo hemos enviado., así como su envoltura, caja original, bolsas y contenido. Una vez revisado el producto y viendo que esté todo en perfectas condiciones procederemos a realizar un abono del importe de su dinero en un cupón canjeable en la tienda, por el mismo importe del producto. Los portes nunca se incluyen en las devoluciones, ya que solo se hace el envío por la primera compra.
No se aceptarán devoluciones cuando el peso de la pieza devuelta (incluido el peso de los restos) sea inferior a un 75% del peso de la pieza original. En este caso, se le informará por email y si Ud. así lo solicita, se le enviará de vuelta el producto a portes debidos.
Al recibir su mensaje, le indicaremos cómo devolver el producto. pescaembarcacion.com correrá con los gastos de devolución si el producto no cumple con nuestros estándares de calidad.
Nota: En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, desde pescaembarcacion.com nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, llegar a un acuerdo entre ambas partes.